Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2026
1. Quem somos
A Explend Soluções Empresariais é uma empresa especializada em sistemas ERP e CRM para PMEs, com sede na Av. Iraque, 220 — Jardim Botânico, Uberlândia - MG. Para fins desta Política, a Explend é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site e de seus serviços.
2. Quais dados coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais:
• Dados de contato: nome, e-mail, telefone e empresa, fornecidos voluntariamente por você ao preencher formulários do site (contato, demonstração, candidatura, programa de indicação).
• Dados de candidatura: currículo em PDF e informações profissionais, coletados no formulário "Trabalhe Conosco".
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da sessão, coletados automaticamente via cookies técnicos.
• Dados contratuais: informações necessárias à execução do contrato de prestação de serviços ERP/CRM, incluindo dados da empresa e de seus colaboradores.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
• Responder solicitações de contato e agendar demonstrações
• Conduzir processos seletivos internos
• Executar contratos de prestação de serviços
• Enviar comunicações comerciais relevantes (com seu consentimento)
• Garantir a segurança e o bom funcionamento do site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Base legal do tratamento
O tratamento de dados pessoais pela Explend é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD (Lei nº 13.709/2018):
• Consentimento (Art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing
• Execução de contrato (Art. 7º, V): para prestação dos serviços contratados
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para contato comercial e segurança do site
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): para obrigações fiscais e trabalhistas
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:
• Prestadores de serviço: plataformas de e-mail transacional (Resend), hospedagem (Vercel/Supabase), necessários para a operação do site — todos sob contratos de processamento de dados adequados.
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, decisão judicial ou requisição de autoridade competente.
Qualquer parceiro que receba dados pessoais está contratualmente obrigado a tratá-los com o mesmo nível de proteção que aplicamos.
6. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a finalidade que motivou a coleta:
• Formulários de contato/demo: enquanto houver relação comercial ativa ou até solicitação de exclusão
• Candidaturas: até 90 dias após o encerramento do processo seletivo
• Dados contratuais: durante a vigência do contrato e por 5 anos após o encerramento (obrigação legal)
• Cookies de navegação: conforme preferências configuradas, em geral por até 1 ano
7. Seus direitos
Nos termos do Art. 18 da LGPD, você tem o direito de:
• Confirmar a existência do tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos seus dados
• Obter informações sobre compartilhamento com terceiros
• Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail comercial@explend.com.br com o assunto "Solicitação LGPD". Respondemos em até 15 dias úteis.
8. Cookies
Utilizamos cookies técnicos essenciais para o funcionamento do site (sessão, segurança) e cookies analíticos para entender como os visitantes interagem com as páginas. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a experiência de uso do site.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nossos sistemas utilizam criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso.
10. Alterações nesta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou em nossas práticas. A data da última atualização é indicada abaixo. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.
11. Contato e encarregado (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:
• E-mail: comercial@explend.com.br
• Telefone: (34) 3293-0101
• WhatsApp: (34) 99937-2760
• Endereço: Av. Iraque, 220 — Jardim Botânico, Uberlândia - MG
Você também pode acionar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd caso entenda que seus direitos não foram atendidos.